Note administrative

Note administrative

Maîtriser pleinement la rédaction de la note administrative.

Objectifs

  • Connaître les caractéristiques de l’épreuve et les attentes du jury
  • Appliquer une méthode pour concevoir et rédiger une note administrative
  • Acquérir les outils d’analyse et de synthèse permettant de mener à terme chacune des étapes méthodologiques et de les enchaîner efficacement
  • Expérimenter l’épreuve dans son intégralité

Programme

Jours 1 et 2
L’épreuve de note administrative
  • Ses caractéristiques : différences note de synthèse, et note administrative
  • Les attentes du jury : des capacités d’analyse (comprendre un sujet, identifier problèmes et solutions, dégager l’essentiel) et des qualités de synthèse (organiser des informations dans un plan et un raisonnement clairs, maîtriser les différentes composantes d’un plan, reformuler les données du dossier, rédiger clairement)
  • Présentation de la méthodologie de la note administrative
Étape 1 : Analyse du sujet
  • Analyser la mise en situation pour comprendre les attentes du destinataire
  • Identifier les demandes du destinataire
  • Questionner le sujet pour chercher la problématique
Étape 2 : Analyse des textes de référence
  • Trouver la fonction (l’utilité) des documents du dossier
  • Hiérarchiser les textes, les répartir en fonctions des demandes
Étape 3 : Survol du dossier
  • Repérer les principales réponses aux questions du sujet
  • Anticiper le plan sommaire de la note
  • Formuler clairement la problématique
Étape 4 : Lecture analytique du dossier
  • Compléter les informations repérées à l’étape 3
  • Noter les informations secondaires
Étape 5 : Organisation des informations
  • Élaborer le plan détaillé de la note
Étape 6 : Rédaction et relecture de la note
  • Faire comprendre clairement les réponses
  • Application de la méthodologie de la note administrative : devoir sur table
Intersession
  • Rédaction d’une note dans les conditions du concours
  • Devoirs à rendre au formateur 2 semaines avant le jour 3
Jour 3
Outils d’analyse
  • Analyser les titres
  • Repérer les documents qui répondent directement au sujet, ceux qui aident poser et analyser les problèmes et ceux qui contiennent des éléments de solutions
  • Repérer les dates de parution pour identifier les documents les plus actuels
  • Identifier les liens entre les documents juridiques (hiérarchie des normes juridiques)
  • Apports sur la lecture par objectifs (savoir varier sa façon de lire)
  • Techniques de lecture sélective : repérage, écrémage
  • Les plans types utilisés dans l’épreuve de note administrative
  • Lecture approfondie et lecture de reformulation
  • Techniques de prise de notes (quoi et comment noter)
Outil de synthèse
  • Les 3 composantes de l’introduction et de la conclusion
  • Les 2 composantes des phrases de transitions
  • Comment organiser un paragraphe
  • Comment classer, hiérarchiser et relier logiquement des informations
Validation : 3 demi-journées
  • Trois entraînements sur table, à partir d’annales, permettront d’ancrer les savoirs et savoir-faire et de les expérimenter dans le temps de l’épreuve
  • Les copies de chaque entraînement seront rendues corrigées et assorties d’une proposition de corrigé type aux stagiaires à l’occasion des demi-journées de regroupement et de correction

 

Pédagogie

Présentation d’une progression pédagogique et recherche d’un consensus sur les étapes clés
Devoirs dirigés
  • Application de la méthodologie, étape par étape, sur un sujet de concours
  • Remise aux participants d’un corrigé méthodologique, étape par étape
Apports méthodologiques et exercices d’entraînement
  • Techniques de lecture sélective
  • Elaboration de plans
  • Organisation et rédaction d’introductions et de paragraphes
  • Relecture et de réécriture pour appliquer les règles de lisibilité
Utilisation du rétroprojecteur
  • Les stagiaires notent et reformulent sur des transparents puis le groupe et l’animateur analysent collectivement les productions

 

Remise aux participants d’une brochure méthodologique

Participer

Résumé de texte

Résumé de texte

Acquérir la méthode avec de nombreux exercices du résumé de texte dans le cadre des préparations aux concours administratifs

Objectifs

  • Appréhender la spécificité de l’épreuve
  • Identifier les attentes du jury
  • Connaître les différents types de textes
  • Comprendre la structure d’un texte
  • Extraire le thème, la thèse et les idées essentielles d’un texte
  • Utiliser des procédés facilitant la rédaction d’un résumé de texte

Programme

  • Les caractéristiques de l’épreuve
  • Les critères de notation
  • Les différents types de textes : narratif ou descriptif, argumentatif ou d’exposition
  • La structure d’un texte : indices d’énonciation (verbes traduisant la pensée de l’auteur)
  • D’organisation (termes d’articulation) et lexicaux (mots-clés)
  • Les arguments et le circuit argumentation (agencement des arguments)
  • Les procédés permettant le résumé : la suppression, l’intégration lexicale et le réagencement syntaxique.
  • Les erreurs à éviter : paraphrase, « copié-collé », prendre parti…
  • Les cas particuliers : que faire des exemples, des questions, des exclamations… ?
  • Les techniques de prise de note
Jour 1 matin :
Présentation du formateur
  • Relevé des attentes et échanges d’expériences
Présentation de la spécificité de l’épreuve :
  • Nombre de mots limités et marge de tolérance
  • Conserver les idées essentielles
  • Suivre l’ordre du texte
  • Respect du ton
  • Nécessité de reformuler
Présentation de la méthodologie et déclinaison sur un premier texte simple :
Etape n°1 : Prendre contact avec le texte
  • Cette première lecture générale du texte permet d’identifier la nature du texte, son thème et sa thèse (idée principale).
Etape n°2 : Procéder à une lecture détaillée :
  • Cette étape est fondamentale ; elle permet de trouver le plan du texte c’est-à-dire son articulation logique à travers le repérage des indices d’organisation (termes d’articulation) et d’en dégager les idées essentielles à travers les indices d’énonciation (verbes traduisant la pensée de l’auteur) et lexicaux (mots-clés).
Etape n°3 : Elaborer le plan de résumé :
  • Cette étape découle naturellement de l’étape précédente puisqu’il s’agit de restituer le mouvement du texte.
Etape n°4 : Rédiger le résumé
  • Présentation des procédés permettant de parvenir à une formulation économique et autonome.
  • La suppression ; supprimer tout passage qui ne se rattache pas directement aux thèses présentées ou qui ne sont pas indispensables à l’efficacité des propos, les digressions, les exemples accessoires ou les digressions.
  • L’intégration lexicale ; passer de l’énumération aux termes génériques, utiliser les termes englobant, resserrer des informations en une expression dense.
  • Le réagencement syntaxique : la reformulation implique de ré agencer un texte neuf pour que la syntaxe soit correcte. Utilisation de phrase complexe pour aboutir à une formulation plus dense et plus économique.
  • Utiliser la ponctuation.

Parallèlement, seront donnés des conseils de prises de note et d’organisation du brouillon.

Jour 1 après-midi et J 2 :
  • Déclinaison de la méthode sur des textes variés et des difficultés croissantes. A souligner que l’étape de rédaction pendant la formation peut-être longue, l’objectif étant d’aboutir au nombre de mots demandés. Il est extrêmement pédagogique de prendre du temps pour ce travail de « calibrage ».Des automatismes se mettent en place.

Pédagogie

  • Validation à chacune des étapes du travail effectué par les participants et conseils personnalisés
  • Les exercices de résumé alterneront avec des exercices spécifiques portant sur certains points, notamment l’intégration lexicale et le réagencement syntaxique ou si nécessaire la prise de note

Participer

Rédiger un CV

Rédiger un CV

Acquérir la démarche nécessaire à la rédaction d’un CV convaincant et finalisé

Objectifs

  • Mettre de la cohérence dans son parcours professionnel en fonction du poste visé
  • Faire l’inventaire de ses connaissances
  • missions, fonctions et compétences
  • Identifier les temps forts de son parcours professionnel
  • Nommer ses réalisations
  • Prendre le temps d’analyser son parcours pour mieux concilier compétences et aspirations professionnelles
  • Repérer ses domaines d’expertise
  • Identifier le degré de responsabilité(s) atteint
  • Définir ses qualités personnelles et ses atouts

Programme

Le vocabulaire du recrutement

 

Mieux se connaître pour mieux se présenter
  • Analyser son profil, faire le bilan de ses compétences et réfléchir à sa personnalité (bilans scolaire, professionnel, personnel)

 

Les 4 C ou les 4 critères du bon CV 
  • Créatif, clair, cohérent et convaincant

 

Le contenu d’un CV 
  • Objectif, rubriques et réalisations

 

La mise en forme 
  • Longueur, typographie et harmonisation

 

Les erreurs à éviter

Pédagogie

  • Utilisation d’outils favorisant l’émergence et le recueil d’information
  • Alternance d’exercices et d’apports théoriques illustrés d’exemples
  • Alternance de temps individuels favorisant la réflexion et de temps collectifs permettant une première synthèse orale
  • Un suivi par Internet pourra être effectué si nécessaire jusqu’à la rédaction définitive du CV (pour un poste visé)

Participer

Rédiger son mémoire

Rédiger son mémoire

Acquérir la méthodologie adaptée à la rédaction d’un mémoire convaincant

Objectifs

  • Organiser sa préparation, clarifier l’objectif et cerner le sujet
  • Pratiquer la lecture efficace pour sélectionner les informations utiles en un minimum de temps
  • Utiliser une méthode de prise de notes performante et les règles de lisibilités
  • Structurer ses idées et construire un plan pertinent
  • Trouver une présentation motivante

Programme

Le sujet 
  • Quel type : somme compilatoire, bilan, prospective, etc.
  • Quel objectif
  • Quels thèmes souhaitez-vous aborder
  • Quelles contraintes : nombre de pages, normes, etc.
La préparation 
  • Quelles sont les informations nécessaires et utiles
  • Etendre/limiter les sources d’information
  • Planifier la préparation et la rédaction
Traiter l’information sélectionnée
  • Hiérarchiser les documents : savoir survoler un écrit
  • Structurer sa recherche : avoir un plan
  • Aller chercher efficacement l’information utile : savoir écrémer un écrit
  • Compiler l’information sélectionnée : savoir prendre des notes sur l’écrit et l’oral
  • Préparer la rédaction : rapprocher plan et notes
Savoir rédiger 
  • Principe de lisibilité : accrocher l’attention du lecteur par la structure du document,
  • La rédaction, la présentation
  • Etre clair, aller à l’essentiel : les titres, les paragraphes, la phrase, les transitions
  • Etre compris : le choix des mots, la ponctuation
Le contenu hors texte
  • La page de présentation comme page de motivation
  • Créer un sommaire ou une table des matières
  • Savoir utiliser les visuels, les renvois, les références, les annexes
Bouclage
  • Les différentes relectures : relectures intermédiaires, relectures finales

Pédagogie

  • Apports didactiques du formateur
  • Entraînement aux méthodes sur supports écrits
  • Applications aux sujets des participants

Participer

Rédaction du curriculum vitae et lettre de motivation

Rédaction du curriculum vitae et lettre de motivation

Comprendre les attentes du jury pour ne mettre en avant que mes atouts

Objectifs

  • Concevoir un CV lisible et pertinent
  • Concevoir une lettre de motivation efficace et percutante
  • Permettre au candidat de convaincre le jury
  • Mettre en adéquation profil et emploi-type postulé

Programme

Identifier les attentes du jury
  • Identifier et maîtriser les règles d’un CV et d’une lettre de motivation efficaces dans le cadre du concours 
  • « Mettre à plat « son profil professionnel afin :
  • De faire le point sur son parcours administratif (promotions, concours)
  • Préciser son niveau de formation (diplômes, stages, examens)
  • De recenser ses affectations successives
  • Faire l’inventaire de ses fonctions et des responsabilités exercées
Repérer :
  • Les compétences développées et le degré de responsabilité atteint
  • L’expertise acquise
  • Identifier ses caractéristiques personnelles et ses atouts
  • Définir sa motivation
Contenu
  • Nature du dossier de candidature et attentes du jury
  • Les différents types de CV
  • Les composantes d’un CV et d’une lettre de motivation
  • Rappel des règles de lisibilité d’un document écrit
  • Le vocabulaire de recrutement

Pédagogie

  • Alternance d’apports théoriques (illustrés d’exemples) et d’exercices
  • Utilisation d‘outils favorisant l’émergence et le recueil d’informations
  • Alternance de temps individuels favorisant la réflexion et de temps collectif permettant une première synthèse orale

Participer

Rapport d’aptitude

Rapport d’aptitude

Rédiger un rapport d’aptitude cohérent et objectif pour son collaborateur

Objectifs

  • Identifier la fonction d’un rapport d’aptitude
  • Repérer les différentes composantes d’un rapport d’aptitude
  • Appliquer les règles de lisibilité d’un document écrit

Programme

  • La fonction et les caractéristiques d’un rapport d’aptitude efficace
  • Outils pour élaborer le contenu du rapport
  • Le vocabulaire du recrutement
  • La forme et le style d’un rapport d’aptitude
  • Les erreurs à éviter

Pédagogie

  • Alternance d’apports théoriques et d’exercices
  • Travail individuel et en sous-groupes
  • Utilisation d’outils facilitant la construction du rapport
  • Analyses critiques à partir de cas concrets
  • Chaque participant rédigera un rapport d’aptitude à partir d’un cas qu’il aura apporté

Participer

Rapport d’activité

Rapport d’activité

Rédiger un rapport témoignant de son activité depuis son entrée et justifiant sa légitimité à passer le concours d’accès au corps d’I.T.R.F.

Objectifs

  • Recueillir les informations pour mettre à plat son parcours
  • Rédiger son rapport

Programme

Mettre à plat son parcours professionnel
  • Recenser son capital de connaissances
  • Faire l’inventaire de ses fonctions
  • Analyser ses tâches pour repérer ses compétences et son expertise
Comprendre comment son expertise est mise au service des missions de l’institution
  • Repérer les acteurs et les enjeux
  • Analyser les résultats obtenus
Mettre en forme son rapport
  • Dégager une problématique mettant en valeur l’adéquation entre les compétences des participants et celles nécessitées par l’emploi type souhaité
  • Sélectionner et synthétiser l’information
  • Choisir un plan efficace
  • Respecter les règles de lisibilité d’un écrit
Processus pédagogique
Jours 1 et 2
  • Présentation de l’épreuve et de ses caractéristiques
  • Emergence et recueil d’informations (mise à plat du parcours professionnel)
  • Ce travail permet au participant de revenir sur son expérience, de prendre du recul afin de dégager les points forts de son parcours professionnel
Jour 3
  • Conseils méthodologiques relatifs à la structuration du rapport d’activité ainsi qu’à sa rédaction et sa présentation formelle
  • L’intersession sera utilisée par les participants pour faire appel à des personnes ressources
Ces 3 jours constituent aussi un travail réutilisable lors de l’épreuve orale

Pédagogie

  • Alternance d’apports théoriques (illustrés d’exemples) et d’exercices
  • Utilisation d‘outils favorisant l’émergence et le recueil d’informations
  • Alternance de temps individuels favorisant la réflexion et de temps collectif permettant une première synthèse orale

Participer

RAEP (Reconnaissance des Acquis et de l’Expérience Professionnelle)

RAEP (Reconnaissance des Acquis et de l’Expérience Professionnelle)

Préparation à la constitution du dossier de l’épreuve de reconnaissance des acquis de l’expérience professionnelle

Objectifs

  • Choisir deux documents issus de son activité récente.
  • Rédiger pour chacun un descriptif relatant les situations de travail qui ont entouré la production du document
  • Constituer un dossier permettant au jury d’identifier l’activité du candidat ainsi que ses compétences.

Programme

La formation s’articulera autour de 3 axes pédagogiques.

 

Mise à plat de son parcours professionnel et plus particulièrement des 6 dernières années pour : identifier l’emploi- référence dont relève la ou les activités du candidat dans le RIME en repérant :
  • les compétences développées
  • le degré des responsabilités exercées
  • l’expertise technique acquise
  • la production de documents
Sélection parmi tous les documents produits pendant ces 6 dernières années, de 2 documents différents et pertinents en s’interrogeant sur :
  • L’adéquation avec l’emploi-référence
  • La finalité du document
  • Le contexte de son élaboration
  • Les contraintes ou les difficultés rencontrées
  • La ou les suites données au(x) document(s)
Rédaction du descriptif accompagnant ces documents en :
  • mettant en valeur l’adéquation entre les compétences du candidat et celles nécessitées par l’emploi-référence
  • choisissant un plan efficace
  • synthétisant l’information
  • respectant les règles de lisibilité d’un écrit
Processus pédagogique
Jour 1
  • Présentation de l’épreuve et des attentes du jury
  • Rappel des règles de présentation formelle du dossier
  • Émergence et recueil d’informations (mise à plat du parcours professionnel à partir d’exercices)
  • Analyse de documents
  • Conseils méthodologiques pour rédiger

Ce travail permet au stagiaire de revenir sur son expérience, de prendre du recul afin d’identifier les moments générateurs de documents.

Il permettra également d’évaluer le degré de pertinence des documents choisis.

À la fin de cette première journée, les participants sauront donc quels documents choisir et comment rédiger les descriptifs les accompagnants.

Jour 2

Le deuxième jour sera consacré à la lecture et l’amélioration des descriptifs rédigés.

 

À l’issue de ces 2 jours, les stagiaires auront quasiment rédigé leur dossier

 

Pédagogie

  • Alternance d’apports théoriques (illustrés d’exemples) et d’exercices
  • Utilisation d‘outils favorisant l’émergence et le recueil d’informations
  • Alternance de temps individuels favorisant la réflexion et de temps collectif permettant une première synthèse orale. (J 1)
  • Travail en sous-groupes
  • Temps individuel avec le formateur (J2)
SPECIAL INTRA

Intersession : les participants rédigeront un première mouture des descriptifs.

Cette intersession pourra également être utilisée par les stagiaires pour faire appel à des personnes ressources

Afin que les participants repartent avec un dossier quasi achevé, il est indispensable que le 2ème jour puisse avoir lieu dans une salle informatique. Les stagiaires peuvent ainsi modifier leur travail au fur et à mesure.

L’utilisation de l’outil informatique facilite vraiment le travail de relecture du formateur.

Participer

QCM et QROC

QCM et QROC

Un exercice particulier nécessitant des connaissances et une méthodologie particulière

Objectifs

  • Identifier la nature de l’épreuve et gérer le temps de l’épreuve
  • Découvrir les principes et l’intérêt du QCM
  • Faire le bilan sur ses connaissances et optimiser ses capacités : mémoire, lecture, réflexion et recherche de performance
  • Elaborer un programme personnel de révision

Programme

Nature et intérêt de la formule
  • QCM : questions à choix multiple et QROC : questions à réponse ouverte courte
  • Intérêt d’ordre intellectuel : il permet à la fois d’exercer sa vivacité d’esprit et de réviser des notions, faits et chiffres essentiels dans différents domaines
  • Epreuve de sélection qui fait appel aux connaissances du candidat en matière d’environnement professionnel et de culture générale (citoyenneté)

 

Typologie et formulation des questions
Evaluation des connaissances générales et professionnelles, des activités, de l’organisation et de l’environnement de l’établissement
  • Historique, missions et organisation de votre établissement
  • Actualités et problématiques en cours
  • Organisation administrative de la France, droit et finances publiques
  • Les 3 fonctions publiques et le statut général des fonctionnaires
  • Et aussi… orthographe, grammaire et syntaxe
Elaboration d’une stratégie pour le QCM et d’un programme de révision
  • Comment et où trouver l’information, savoir quoi réviser
  • Internet, Intranet, bibliothèques, manuels …
Les défauts et les pièges à éviter
  • La gestion du temps lors de l’épreuve
  • Ne pas survoler le QCM
  • Répondre aux questions dans l’ordre proposé
  • Utiliser au mieux le temps de réponse par question
Valorisation des acquis : travail de la mémorisation et de la vitesse

 

Pédagogie

  • Alternance d’apports théoriques et méthodologiques
  • QCM d’entraînement et auto-évaluation

Participer

Note opérationnelle (formation complémentaire)

Note opérationnelle (formation complémentaire)

Argumenter efficacement des propositions

Objectifs

  • Connaître les caractéristiques de l’épreuve et les attentes du jury
  • Réactualiser la méthodologie de la note opérationnelle
  • Identifier les obstacles à une argumentation convaincante
  • Connaître et utiliser des plans argumentatifs
  • Connaître et utiliser les principaux arguments logiques et savoir conduire un raisonnement adapté à son destinataire
  • Produire des annexes pertinentes
  • Savoir rédiger clairement
  • Appliquer la méthode et les outils pour argumenter et convaincre (entrainement)

Programme

SACE et au Principalat ayant déjà suivi une formation  méthodologique à la note opérationnelle.

 

Préambule

A la différence des notes habituelles, dans lesquelles les candidats doivent respecter le principe de neutralité et d’objectivité, la note opérationnelle fait appel à leur subjectivité. Ils sont, en effet, conduits à imaginer des solutions et des propositions, à les justifier et à préciser les modalités de mise en œuvre. Or, les candidats éprouvent quelques difficultés à « entrer » dans cette logique démonstrative, qui consiste à convaincre son destinataire du bien fondé  de ses propositions. Cette formation doit leur apporter les outils d’argumentation utile.

 

Première journée (matin) :

  • Première journée matin
  • Caractéristiques de l’épreuve et attentes du jury (objectif 1)
  • Méthode : Analyse en groupe à partir des textes présentant l’épreuve et des meilleures copies
  • Méthodologie de la note opérationnelle – rappel (objectif 2)
 
Les 3 axes et les 8 étapes :
Analyser
  • Comprendre le sujet (Grille QQOQCCPP)
  • Comprendre l’utilité des documents et mettre en place une méthode de travail
  • Extraire les informations utiles du dossier
Résoudre
  • Dégager les solutions
  • Passer des solutions aux actions et au plan d’actions
  • Dégager les modalités de mise en œuvre
  • Définir les annexes
Produire
  • Produire la note
  • Produire les annexes
Méthode : Application et illustration sur les derniers sujets de concours

 

Première journée après midi
Identifier les freins a une argumentation convaincante (objectif 3)
  • Un contenu inadapté aux demandes et besoins du destinataire
  • Une mise en page « muette » ou « bavarde »)
  • Un raisonnement trop subjectif et implicite, pas de progression logique
  • Pas de connecteurs logiques (illusion d’évidence)
  • Phrases complexes et vocabulaire inadapté
Méthode 
 Exercices individuels et relecture et analyse en groupe. Réécriture éventuelle ? Synthèse et apports théorique du formateur

 

Les plans argumentatifs (objectif 4)
  • Les plans thématiques pour organiser un plan d’action Les plans progressifs pour ordonner un circuit argumentatif
  • Le plan QQOQCCPP pour préciser les modalités de mise en œuvre d’une proposition
  • Le plan SPRI pour :
  • Réfuter une proposition
  • Convaincre du bien fondé d’une proposition
Le plan concessif et ses variantes pour :
  • Etablir les points forts et les points faibles d’une proposition et de justifier son choix
  • Justifier du choix d’une solution lorsque deux solutions sont possibles
Méthode 

Analyse de textes argumentatifs utilisant ces différents plans

Exercices individuels de construction de plan. Analyse en groupe. Réécriture éventuelle. Synthèse et apports théorique du formateur

 

Deuxième journée matin
Conduite du raisonnement et arguments logiques (objectif 5)
  • Organiser un raisonnement et l’expliciter
  • Classer ses informations
  • Les hiérarchiser
  • Les relier logiquement (utiliser des connecteurs logiques)
  • Les principaux arguments
  • L’alternative
  • La déduction
  • La concession
  • L’argument d’autorité
  • Le recours à l’exemple
  • L’argument cause-effet
  • L’argument a fortiori
Méthode :
  • Analyse de textes argumentatifs et relevé des arguments
  • Exercices d’argumentation individuels. Analyse en groupe. Réécriture éventuelle. Synthèse et apports théorique du formateur
La question des annexes (objectif 6)
  • Complémentarité plan d’actions-annexes
  • Quand et pourquoi reprendre certaines pièces du dossier
  • Quelles annexes produire
  • Comment présenter un calendrier prévisionnel (planning de GANTT)
  • Méthode : analyse des annexes des meilleures copies. Production de calendriers prévisionnels : exercices et analyse en groupe
Les règles de lisibilité (objectif 7)
  • Etablir une base commune pour communiquer avec son lecteur
  • Lui fournir les informations dont il a besoin
  • Constituer des paragraphes pertinents (unité sémantique et logique)
  • Rédiger des phrases claires
  • Utiliser un vocabulaire adapté
  • Utiliser des connecteurs logiques pour :
  • mise 
  • Conduire un raisonnement clair
  • Argumenter
Méthode :
  1. analyse des meilleures copies. Exercices individuels  de lisibilité et analyse en groupe

 

Deuxième journée après midi
Entrainement (objectif 8)
Méthode :

Mise en situation à partir d’un micro dossier de note opérationnelle permettant l’application de la méthodologie et des outils d’argumentation abordés pendant la formation. Analyse en groupe et débriefing.

Bilan de la formation

 

Participer