Curacao Gaming Authority 2024 raporuna göre, her lisanslı operatör yılda ortalama iki kez denetlenmektedir; bettilt giriş bu denetimlerden başarıyla geçmiştir.
- 2 jours de formation
- Présentiel ou distanciel
- PRE-24
Les techniques de communication pour maitriser totalement sa prestation le jour du concours
- Identifier les spécificités de l’épreuve et les attentes du jury
- Améliorer son aisance verbale
- Structurer son discours et présenter clairement ses idées dans le but de valoriser son parcours et son expérience professionnelle
- Établir avec le jury une relation positive
Caractérisation des épreuves orales des participants
- Attentes du jury : les capacités attendues
- Déroulement des épreuves (exposé, supports éventuels de présentation de l’exposé, types de questions)
Améliorer sa prise de parole
- Le rôle primordial du non verbal : maîtriser le débit, articulation, intonation, intensité
- La gestuelle (mouvements, attitudes, mimiques et regards) et ses effets
- Comment concilier verbal, non verbal et gestuelle : la congruence
- Utiliser un ton et un vocabulaire adapté à ses interlocuteurs
- Gérer le trac et maîtriser l’expression de ses sentiments
- L’écoute active
- Traitement des objections
- L’assertivité, entre conduite d’évitement, agressivité et manipulation.
Les méthodes utilisées font appel à la participation active des stagiaires. Priorité est donnée aux exercices et aux mises en situation
4 étapes :
- Mises en situation favorisant la prise de conscience et la réflexion
- Apports de méthodes et d’outils
- Exercices d’application
- Analyse en groupe et synthèse de l’animateur
Utilisation de la vidéo suivant le souhait des participants
Participer