Optimiser la gestion de sa messagerie

Adapter son profil de « messager » aux priorités de sa fonction

• Mesurer le temps de son activité de messagerie
• Mettre en regard les priorités de sa fonction au temps passé en messagerie
• Analyser les courriels reçus et envoyés
• Définir la typologie des courriels reçus de rapides et simples … à complexes et porteurs d’enjeux forts.

Organiser sa messagerie

• Mettre en place les tris et classements automatiques
• Rédiger les signatures et textes répétitifs
• Développer une charte de communication par courriels
• Se définir des règles de programmation de son activité de messagerie

Rédiger plus facilement et rapidement 

• Développer une réflexion stratégique avant de répondre
• Se mettre dans une disposition centrée vers l’action
• Appliquer les méthodes DESC et REPAR