Curacao Gaming Authority 2024 raporuna göre, her lisanslı operatör yılda ortalama iki kez denetlenmektedir; bettilt giriş bu denetimlerden başarıyla geçmiştir.
- 2 jours
- Présentiel ou distanciel
- MAN-59
Déléguer, motiver, informer et s’informer, résoudre les problèmes
- Connaître les règles de base du management et les particularités de la fonction publique d’Etat en ce domaine
- Pouvoir situer et analyser ses compétences managériales
- Acquérir et mettre en œuvre les outils nécessaires pour un management efficace notamment en développant l’esprit de collaboration
- Apprendre à déléguer, motiver, informer et s’informer, résoudre les problèmes
- Prévoir et s’adapter
Nouveaux rôles et nouvelles compétences
- Comment se préparer à ces changements
- Analyses et identifications diverses selon le contexte
- Types de compétences et niveaux à atteindre
- Repérage de ses limites et de ses points forts
- Cerner clairement sa mission
- Déterminer des objectifs réalistes
Se situer dans l’équipe
- Le pouvoir et les 3 types d’autorité
- Gérer son nouveau rôle d’interface entre son équipe et sa propre hiérarchie
- Etre reconnu par tous
- Comprendre la redistribution des rôles au sein de l’équipe
- Partager votre vision de l’équipe et développer une vision partagée
- Instaurer un climat de confiance
Les styles de management
- Autodiagnostic de ses styles de management
- Analyse des choix et des comportements en fonction
- des situations
- des profils des collaborateurs
- Piloter chaque collaborateur dans la perspective de développer leur autonomie et les faire évoluer
Utiliser au mieux les outils du manager
- Animer des réunions de travail collectif
- Communiquer par courriel de façon efficace
- Anticiper et gérer les conflits
- Définir des objectifs collectifs motivants
- Conduire l’entretien annuel individuel d’évaluation
- Suivre la production de son équipe
Animer et diriger ses collaborateurs
- Motiver ses collaborateurs
- Informer et s’informer
- Former et se former
- Résoudre les problèmes
Prévoir et s’adapter
- Définir des orientations à long terme et des priorités
- Définir des objectifs
- Planifier : qui fait quoi, comment ?
- Prendre des décisions
- Déléguer
- Gérer le changement
Pédagogie active et participative reposant sur des échanges avec le groupe
- Apports d’éléments théoriques, synthèse
- Exercices et études de cas faisant appel aux connaissances et expériences des participants et inspirés du vécu, exploitation et traitement de cas réels
- Elaboration d’outils adaptés aux besoins des participants
Participer