L’entretien professionnel
- 2 jours
- Présentiel ou distanciel
- RH-8
Fixer des objectifs communs et individuels – Conduire l’entretien professionnel
Objectifs
- Identifier l’entretien professionnel comme l’un des grands axes de la réforme de l’Etat
- Fixer des objectifs globaux et individuels
- Déterminer des indicateurs ou des instruments de mesure pour évaluer si les objectifs sont atteints
- Identifier les compétences requises pour atteindre ces objectifs
- Repérer le niveau de compétence de chaque agent
- Identifier ses besoins de formation pour atteindre les objectifs et le niveau de compétence souhaité
- Evaluer les agents
Programme
Bilan sur les pratiques actuelles des participants en matière d’évaluation
- L’entretien professionnel dans la perspective de la réforme de la notation
- L’amélioration de la gestion des ressources humaines au service de la réforme de l’Etat
- La place de l’entretien professionnel dans la réforme de la notation
- Le caractère obligatoire de l’entretien
- Sa prise en compte dans la procédure d’avancement de grade
- La prise en compte accrue de la mobilité (géographique, service, ministère, privé)
- Le contenu de l’entretien professionnel défini par le décret de 2007
La formulation des objectifs
- Définir les objectifs permanents et les objectifs annuels
- Définir les niveaux de priorité
- Les 6 critères pour atteindre un objectif
- La traduction d’un objectif en action
- Les différentes natures d’action
- Le niveau à atteindre par action
- Les critères quantitatifs et qualitatifs
La fixation d’objectifs
- La prise en compte des besoins de formation et des souhaits d’évolution (délégations, nouvelles missions…)
- La définition d’objectifs de développement de compétences
- La négociation des objectifs individuels au service des objectifs collectifs
Les moyens de l’évaluation : les outils et les concepts utilisés
- Fiche de poste : missions, activités, tâches
- Définition des compétences et aptitudes requises
- Comment définir des critères d’évaluation
- Degré de performance, maîtrise du poste (analyse des écarts éventuels entre compétences requises et identifiées)
- Évaluation de l’atteinte des objectifs
La formulation des perspectives d’évolution professionnelle
Les modalités pratiques de l’entretien professionnel
- La préparation, la prise de rendez-vous et le lieu
- Les modalités de communication
- Les différentes étapes de l’entretien (démarrage, bilan, analyse, fixation des objectifs, conclusion)
- Les attitudes à mettre à l’œuvre pendant l’entretien
- La gestion des situations délicates (critiquer, complimenter, refuser, valoriser le changement)
La synthèse des données recueillies
Pédagogie
- Alternances d’apports théoriques d’études de situations tirées de l’expérience des participants
- Etude de cas, méthodes des incidents critiques
- Exercices en binôme et en groupe
- Séances de simulations individuelles, en temps réel, où les participants joueront tour à tour le rôle d’encadrant évaluateur, de candidat potentiel ou d’observateur
- Appui sur le vécu des participants