Le tableau de bord comme outil de management
- 2 jours
- Présentiel ou distanciel
- RH-12
Piloter son activité et mobiliser son équipe
Objectifs
- Développer et optimiser l’outil de tableau de bord
- Un instrument essentiel de management
- Enjeux et fonctionnalité
- Elaborer et valider un tableau de bord évolutif
- Construire une grille de lecture et d’observation à partir d’indicateurs de mesure pertinents
- Développer l’utilisation du tableau de bord à partir d’une approche systémique
Programme
Méthodologie du tableau
- Identifier les caractéristiques et les enjeux du tableau de bord comme outil de mesure des objectifs et outil de pilotage
- Développer l’outil comme ressource afin d’accompagner le changement et la GPEEC
- Optimiser le tableau de bord comme moyen de gérer les effectifs et coordonner l’action
- Développer le tableau de bord comme outil de mesure de la contribution individuelle et collective
- Mesurer les conditions de production et d’utilisation du tableau de bord
- Identifier la pertinence du tableau de bord dans le cadre de la politique de gestion des ressources humaines et au regard de l’évolution des services
- Développer le tableau de bord comme instrument de coopération et résultat d’une démarche de coproduction entre l’agent et l’encadrant
Élaboration du tableau
- Cibler les outils de mesure quantitatifs et qualitatifs pertinents et hiérarchiquement adaptés
- Identifier les objectifs visés et les paramètres pertinents
- Identifier les étapes d’élaboration du tableau de bord et mise en forme
- Analyser les données quantitatives et qualitatifs existantes (entretien d’évaluation, de carrière …)
- Conduire et piloter, gérer le suivi et évaluer le tableau de bord
- Mise en application de la méthodologie proposée
- Communiquer autour du tableau de bord et diffuser la « culture tableau de bord » pour promouvoir la reconnaissance des compétences et la valorisation des potentiels humains
- Développer le tableau de bord comme outil d’appréciation et de reconnaissance des contributions et objectifs individuels
Pédagogie
- Pédagogie active et participative reposant sur des échanges avec le groupe
- Apports d’éléments théoriques, synthèse
- Exercices et études de cas : connaissances, expériences et vécu des participants
- Elaboration de grilles de tableaux de bord adaptés aux besoins des participants
- Accompagnement individuel des stagiaires