Le cadre législatif, réglementaire et déontologique des concours

• Les principes fondamentaux des concours et le rôle souverain du jury
• L’évolution depuis la loi de modernisation de février 2007 et l’esprit de la RAEP
• L’articulation entre l’admissibilité et l’admission et entre le dossier et l’oral
• La charte pour la promotion de l’égalité et la lutte contre les discriminations dans la fonction publique de 2013
• Le Guide pratique des concours administratifs à l’usage des présidents et membres de jurys : la transparence et l’objectivation des procédures et l’obligation de rendre compte
• Les recommandations de la Commission d’accès aux documents administratifs sur la communicabilité des documents internes au jury
• Les textes: la loi du 27 janvier 2017 et la circulaire du 3 avril 2017 relative à la mise en œuvre de la politique d’égalité, de lutte contre les discriminations et de promotion de la diversité dans la fonction publique
• La constitution des jurys et l’obligation de renouvellement des membres ; les liens éventuels entre un membre du jury et un candidat
• La transparence de l’information sur les concours et l’élargissement du vivier des candidats

L’évaluation de la prestation des candidats et la prévention des discriminations

• Les notions de compétences et d’aptitudes et leurs niveaux de maîtrise
• Les enjeux respectifs des différents concours et examens professionnels : accès à des fonctions différentes ou reconnaissance du mérite ; le principe de Peter
• Les répertoires métiers (RIME, REME, etc.) et référentiels d’emplois types (Referens) et les fiches de postes publiées
• La définition des compétences et aptitudes recherchées ; les autres attentes du jury : personnalité et motivations
• La construction des grilles d’évaluation : l’objectivation du choix des critères et leur pondération
• La critérisation respective de l’écrit et de l’oral ; exemples de grilles
• Travaux pratiques : choix de critères et construction de grilles en groupes sur des exemples concrets de corps ou de postes à pourvoir choisis par les participants ; mise en commun et échanges ; repérage des avantages et limites de la critérisation
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• Les risques de l’évaluation : subjectivité, première impression, préjugés, effet de halo
• Les divers types de discriminations : sur l’apparence physique, l’appartenance à un groupe, l’origine, le genre, la situation familiale, l’âge, etc.
• La lutte contre ces risques de discriminations : l’objectivation dans l’utilisation des grilles, la nécessité d’une approche factuelle dans l’application des critères
• Les délibérations du jury et l’harmonisation entre sous-jurys

Le contenu et le déroulement d’un « entretien avec le jury »

• L’organisation du jury : la répartition des rôles (président, expert, rapporteur, « bon et méchant » ?)
• La gestion du temps et la structuration de l’oral
• Les deux parties de l’entretien : l’exposé initial du candidat et les questions-réponses
• Le questionnement et le pilotage de l’entretien : les cercles concentriques des questions depuis le poste du candidat jusqu’à sa culture administrative
• Les différents types de questions : questions de connaissance, d’analyse, de positionnement, de mise en situation pratique et de projection ; exemples concrets des différents types de questions ; construction de mises en situation et analyse des attitudes attendues
• Les questions interdites afin d’éviter les discriminations : convictions, appartenance syndicale, situation familiale, projet de maternité, etc.
• Le nouveau rythme de l’oral : un entretien et non plus une partie de ping-pong
• La relation de communication entre le jury et le candidat : la bienveillance et sa signification précise, l’écoute active
• Les attitudes verbales et non verbales du candidat et du jury (posture, gestuelle, regard…)
• La gestion des situations difficiles et des incidents
• Mises en situation pratique de conduite d’entretien oral : jeux de rôles sur la base de cas pratiques de profils de candidats posant problème ; participation de tous les stagiaires à tour de rôle ; observation silencieuse des autres présents et debriefing constructif de la forme et du fond
• Synthèse finale sur le rôle et le fonctionnement du jury et ses risques
• Améliorer sa capacité de raisonnement et de synthèse