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Encadrer le télétravail

Encadrer, organiser et sécuriser le travail de son équipe

Objectifs

  • Identifier les particularités et les risques du management à distance en évaluant la compatibilité au télétravail
  • Développer des compétences organisationnelles
  • Manager en intégrant les spécificités du management à distance par le télétravail et en conservant la dimension relationnelle

Programme

Appréhender le management à distance, mesurer la compatibilité du télétravail
  • Particularités & enjeux
  • Evaluation globale du service et en détail par activités, mesurer les risques
  • Evaluation des différentes personnes de l’équipe et des besoins des collaborateurs
  • Déterminer les profils télétravail du service et les besoins de formation
S’organiser
  • Le cadre opérationnel du management à distance
  • La raison d’être du manager : définir les objectifs et critères d’évaluation des actions en télétravail
  • Les moyens pour mener à bien cette mission
  • Les outils de pilotage, de soutien à distance (hot line, maintenance, points de connexion, …)
  • Les risques
 Manager à distance
  • Se positionner dans sa pratique managériale, asseoir la nouvelle culture de management à distance
  • Les différents profils de managers
  • Les différents styles de management
  • Les missions du manager à distance en matière de gestion des RH
  • Assurer avec tact un pilotage par objectif, suivre les indicateurs de la guidance du télétravail
  • Passer de la mobilisation à la motivation des équipes, évaluer la situation par enquête et entretiens
  • Favoriser l’autonomie & la montée en compétences de ses collaborateurs, organiser les temps et l’animation des regroupements des équipes
Être présent
  • Savoir informer, communiquer, écouter, répondre
  • Savoir recadrer, motiver, négocier, convaincre
  • Savoir déléguer à distance

Pédagogie

  • Cette formation alterne apport théoriques (avec exemples vécus et appliqués) et exemples
    pratiques et accueille l’expérience de ses participants
  • Les apports théoriques seront tous expliqués et visualisés via une présentation Powerpoint
  • Les participants travaillent sur des échanges vrais en pédagogie active : ils cherchent et trouvent les ressources pour apporter des réponses à leurs problèmes, développent leurs propres outils pédagogiques. La formatrice est là en « ressource » : précise, indique ou complète une réponse

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