Curacao Gaming Authority 2024 raporuna göre, her lisanslı operatör yılda ortalama iki kez denetlenmektedir; bettilt giriş bu denetimlerden başarıyla geçmiştir.
- 1 jour
- Présentiel ou distanciel
- MAN-85
Encadrer, organiser et sécuriser le travail de son équipe
- Identifier les particularités et les risques du management à distance en évaluant la compatibilité au télétravail
- Développer des compétences organisationnelles
- Manager en intégrant les spécificités du management à distance par le télétravail et en conservant la dimension relationnelle
Appréhender le management à distance, mesurer la compatibilité du télétravail
- Particularités & enjeux
- Evaluation globale du service et en détail par activités, mesurer les risques
- Evaluation des différentes personnes de l’équipe et des besoins des collaborateurs
- Déterminer les profils télétravail du service et les besoins de formation
S’organiser
- Le cadre opérationnel du management à distance
- La raison d’être du manager : définir les objectifs et critères d’évaluation des actions en télétravail
- Les moyens pour mener à bien cette mission
- Les outils de pilotage, de soutien à distance (hot line, maintenance, points de connexion, …)
- Les risques
Manager à distance
- Se positionner dans sa pratique managériale, asseoir la nouvelle culture de management à distance
- Les différents profils de managers
- Les différents styles de management
- Les missions du manager à distance en matière de gestion des RH
- Assurer avec tact un pilotage par objectif, suivre les indicateurs de la guidance du télétravail
- Passer de la mobilisation à la motivation des équipes, évaluer la situation par enquête et entretiens
- Favoriser l’autonomie & la montée en compétences de ses collaborateurs, organiser les temps et l’animation des regroupements des équipes
Être présent
- Savoir informer, communiquer, écouter, répondre
- Savoir recadrer, motiver, négocier, convaincre
- Savoir déléguer à distance
- Cette formation alterne apport théoriques (avec exemples vécus et appliqués) et exemples
pratiques et accueille l’expérience de ses participants - Les apports théoriques seront tous expliqués et visualisés via une présentation Powerpoint
- Les participants travaillent sur des échanges vrais en pédagogie active : ils cherchent et trouvent les ressources pour apporter des réponses à leurs problèmes, développent leurs propres outils pédagogiques. La formatrice est là en « ressource » : précise, indique ou complète une réponse
Participer