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Conduire un entretien professionnel

Assumer efficacement le rôle de manager

Objectifs

  • Identifier l’entretien professionnel comme l’un des grands axes de la réforme de l’Etat
  • Evaluer les résultats professionnels au regard des objectifs qui lui sont assignés
  • Identifier ses besoins de formation compte tenu des missions imparties
  • Formuler ses perspectives d’évolution en termes de carrière et de mobilité

Programme

Bilan sur les pratiques actuelles des participants en matière d’évaluation
  • L’entretien d’évaluation dans la perspective de la réforme de la notation
  • L’amélioration de la gestion des ressources humaines au service de la réforme de l’Etat
  • La place de l’entretien d’évaluation dans la réforme de la notation 
  • Le caractère obligatoire de l’entretien
  • Sa prise en compte dans la procédure d’avancement de grade
  • Le contenu de l’entretien d’évaluation défini par le décret de 2001
Les moyens de l’évaluation : les outils et les concepts utilisés

 

  • Fiche de poste : missions, activités, tâches
  • Définition des compétences et aptitudes requises
  • Comment définir des critères d’évaluation
  • Degré de performance, maîtrise du poste (analyse des écarts éventuels entre compétences requises et identifiées)
  • Evaluation de l’atteinte des objectifs
La fixation d’objectifs
  • La prise en compte des besoins de formation et des souhaits d’évolution (délégations, nouvelles missions…)
  • La définition d’objectifs de développement de compétences
  • La négociation des objectifs individuels au service des objectifs collectifs
La formulation des perspectives d’évolution professionnelle
Les modalités pratiques de l’entretien d’évaluation
  • La préparation, la prise de rendez-vous et le lieu
  • Les modalités de communication
  • Les différentes étapes de l’entretien (démarrage, bilan, analyse, fixation des objectifs, conclusion)
  • Les attitudes à mettre à l’œuvre pendant l’entretien
  • La gestion des situations délicates (critiquer, complimenter, refuser, valoriser le changement)
La synthèse des données recueillies
Le suivi

Pédagogie

  • Alternances d’apports théoriques d’études de situations tirées de l’expérience des participants
  • Etude de cas
  • Exercices en binôme et en groupe

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