- 2 jours
- Présentiel ou distanciel
- ECP-18
Comment concilier la rigueur du contenu et la clarté de la forme pour argumenter
- Identifier les freins à la compréhension des motivations d’une décision
- Identifier le plan et le raisonnement des textes administratifs argumentatifs
- Reformuler clairement des textes réglementaires pour concilier rigueur du fond et clarté de la forme
- Appliquer une méthode efficace pour argumenter une décision
Présentation et recueil des attentes
- Quels textes, quelles difficultés et quels besoins
Les obstacles à la compréhension d’une argumentation
- Le plan : organisation défaillante des informations, raisonnement incompréhensible, pas de progression logique ou logique d’enchaînement subjective
- Les informations : peu pertinentes, inutiles et/ou inadaptées aux besoins du destinataire
- La rédaction : phrases longues et complexes, absence de connecteurs logiques
- Le vocabulaire inadapté au cadre de référence du destinataire
Comment êtres efficace ?
- En plaçant le destinataire au centre de l’argumentation
- En utilisant une méthode claire et des outils efficaces
La motivation des décisions administratives
- Obligation légale
- Domaines d’application et de transposition de cette obligation : typologie des textes
- Les conséquences dans la communication écrite
- Savoir reformuler des réglementations
- Utiliser le plan SPRI pour clarifier les raisons d’une proposition, d’une décision
- Répondre efficacement à une contestation de décision (précontentieux)
Proposition d’une méthode pour motiver une proposition ou une décision
- Comprendre la demande et le problème de son destinataire
- Sélectionner les éléments de réglementation applicables
- Confronter la situation du destinataire à la réglementation
- Prendre la décision
- Rechercher les informations dont peut avoir besoin le destinataire
- Organiser sa réponse selon le plan SPRI
- Rédiger
- Relire pour vérifier la pertinence des informations transmises et la clarté de la lettre pour le destinataire
Les techniques de lecture active
- La lecture de reformulation
- Le repérage
- La lecture d’approfondissement
Les techniques de prise de notes
- La grille QQOQCCPP
- La prise de notes par mots clefs
- Noter les liens logiques entre informations
- Analyse en groupe de documents présentant des problèmes de lisibilité
- Exercices permettant d’adapter un contenu à des destinataires différents
- Récriture de documents et relecture en groupe
- Analyse d’un arrêté, d’un rapport, d’une décision et de tout autre texte en fonction des besoins des participants
- Échanges d’expériences et apports sur la motivation des actes administratifs
- Présentation de la méthodologie et application : exercice individuel, relecture en groupe (rétroprojecteur) et récriture
- Présentation techniques de lecture efficace, exercices individuels, correction en groupe et synthèse de l’animateur
Participer