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Manager quand tout devient urgent

Urgence, pression, accélération… : quand il faut agir vite, que faire ?

Objectifs

  • Acquérir les techniques pour gérer et mobiliser son équipe en situation d’urgence
  • Identifier les changements à apporter
  • Agir sur les systèmes d’organisation d’équipe

Programme

Décliner (ou définir) la stratégie et les objectifs généraux en objectifs de service
  • Comprendre la stratégie et la reformuler en objectifs opérationnels
  • Les traduire en objectifs individuels et collectifs
  • Evaluer-« peser » les activités et résultats
Optimisez l’organisation de votre équipe
  • Analyser l’existant et trouver des axes d’amélioration
    Audit sur les performances actuelles, les manques, les écarts et les dysfonctionnements
    Analyse des causes et conséquences pour y remédier
  • Présenter et négocier la nouvelle organisation à sa hiérarchie et son équipe
    Préparer ses négociations autour de la valeur ajoutée de cette organisation
    Présenter les plannings et lever les résistances légitimes au changement
  • Mettre en place la nouvelle organisation
    Élaboration et ajustements du (des) plan(s) d’action(s) : quid du maître d’œuvre, du maître d’ouvrage, du chef de projet, etc.
  • Répartir le travail et les priorités
  • Oser abandonner certaines activités
  • Favoriser le partage des bonnes pratiques
  • Développer l’esprit réseau
  • Suivre les résultats
Développez les compétences et la motivation de votre équipe
  • Analyser les compétences, potentiels et engagement de chacun(e) afin de personnaliser vos propres actions
  • Agir sur les principaux leviers de motivation d’équipe
  • Souder et mobiliser son équipe
  • Intervenir efficacement face aux situations conflictuelles

Pédagogie

  • Basée sur les attentes et expériences des participants
  • Elaboration d’un plan d’action personnel (tout au long du stage) pour une mise en pratique immédiate dès le retour sur poste

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