La reconnaissance au travail : une pratique essentielle dans la mobilisation de vos collaborateurs

La reconnaissance au travail : de quoi parle-t-on

• Distinction entre motivation et mobilisation
• Avant la reconnaissance, la connaissance
• Définition de la reconnaissance au travail
• Différencier reconnaissance au et du travail
• Le cycle de la reconnaissance au travail

Que nous disent les courants théoriques

• La perspective éthique
• La conception humaniste et existentielle
• L’école de la psycho dynamique du travail
• L’approche comportementaliste

A quel niveau se situe la reconnaissance

• Sur la personne : existentielle
• Sur le processus de travail : les pratiques et l’investissement au travail
• Sur les résultats obtenus : les objectifs et résultats atteints

Sous quelles formes peut-on retrouver la reconnaissance au travail

• Formel – informel
• Public – privé
• Monétaire – non-monétaire
• Individuel – collectif

Dans l’organisation du travail, comment apparaît-elle

• Niveau institutionnel
• Niveau vertical
• Niveau horizontal
• Niveau externe
• Niveau sociétal

Les composantes nécessaires d’une reconnaissance efficace 

• Sincérité, réactivité, proximité hiérarchique, diversité, personnalisation, légitimité, spécificité et cohérence

 Les conditions facilitantes

• Contexte organisationnel et de gestion, climat social

  Les entraves

• Manque de temps, méconnaissance d’autrui, difficulté de communication, peur de perdre son autorité

Les impacts d’un management où la reconnaissance équitable est au centre du système

• Sur les employés
• Sur l’organisation
• Sur les clients – fournisseurs

 De la théorie à la pratique

• Quelques exemples d’initiatives réussies
• Créer des espaces de communication et d’échanges