Curacao Gaming Authority 2024 raporuna göre, her lisanslı operatör yılda ortalama iki kez denetlenmektedir; bettilt giriş bu denetimlerden başarıyla geçmiştir.
- 2 jours de formation
- Présentiel ou distanciel
- MAN-16
Développer l’état d’esprit de coopération dans son équipe pour améliorer son efficacité
- Développer ses aptitudes et son positionnement de manager
- Mieux accompagner ses collaborateurs dans le but de développer leurs compétences et leur autonomie
- S’initier aux principes et pratiques fondamentales du coaching
- Savoir proposer et mener un entretien de coaching avec ses collaborateurs
Clarifier les notions de base sur le coaching
- Définition du coaching
- Différencier les rôles de coach, manager, tuteur, formateur, conseillé
- Comprendre les différentes postures de coach externe, coach interne, manager-coach
- Les apports du coaching : pourquoi ? quels résultats ?
Réussir un entretien de coaching
- Le processus d’accompagnement
- Le cadrage
- La préparation
- Les conditions de réussite
S’approprier des outils et techniques de coaching
- Par exemple (adapté en fonction des participants et de leurs situations) :
- Evaluation et développement de l’autonomie des collaborateurs
- La définition de l’objectif
- La délégation
- Le débriefing et le feed-back
- L’écoute et le questionnement
- La mise en situation
- La résolution des problèmes en coopération exemplaire
Fixer un objectif de progrès
Alternance d’exposés, de pratiques, d’analyses et de discussions en groupe
- Courts exposés d’apports théoriques et méthodologiques par l’animateur
- Présentation et distribution de fiches pratiques immédiatement utilisables
- Animations interactives impliquant les participants
- Exercices de mise en pratique pour s’entraîner et progresser
- Echange d’expériences
- Suivi possible sous forme de coaching
Participer