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Note opérationnelle

Le « mode projet » au cœur d’une nouvelle épreuve visant à démontrer ses capacités à appréhender un projet simple ou complexe.

Objectifs

  • Connaître les caractéristiques de l’épreuve et les attentes d’un jury
  • Aborder l’épreuve en mode projet
  • Connaître les grandes étapes de la méthodologie de la note opérationnelle
  • Acquérir les outils d’analyse et de synthèse leur  permettant de mener à terme chacune des étapes méthodologiques et de les enchaîner efficacement

Programme

1ère journée (matin)
L’épreuve de note opérationnelle
  • Définition : « Note à caractère opérationnel qui doit placer le candidat en situation de réalité professionnelle et viser à lui permettre de dégager des propositions argumentées et des solutions à partir d’un scénario initial »
  • Caractéristique principale : volonté de proposer une épreuve moins académique, moins « artificielle » que la note administrative, mais plus concrète, plus proche de la réalité professionnelle rencontrée par les candidats dans les fonctions qu’ils exercent et auxquelles ils prétendent. Beaucoup plus proche de l’étude de cas.
Les attentes du jury
  • Des qualités professionnelles de terrain : une approche pragmatique de la fonction, une recherche d’efficacité, d’efficience et de l’adaptabilité
  • Des capacités d’analyse : Comprendre une situation nouvelle, ses caractéristiques factuelles, ses ressources et ses contraintes
  • Conduire un projet, se donner des objectifs et proposer un plan d’action réaliste intégrant les ressources et les contraintes
  • Identifier, formuler et analyser clairement des problèmes
  • Des capacités de synthèse : Proposer une ou des solutions adaptées à la nature et aux causes du problème
  • Justifier le bien fondé de ses propositions, savoir les expliquer, les argumenter
  • Organiser des informations dans un raisonnement clair et un plan structuré
  • Rédiger clairement et correctement
Présentation synthétique de la méthodologie

Temps forts et enchaînement dynamique

  • Étape 1 : comprendre le scénario propose
  • Étape 2 : s’inscrire dans une démarche de conduite de ¨projet
  • Étape 3 : identifier les problèmes à résoudre pour conduire le projet
  • Étape 4 : trouver les solutions
  • Étape 5 : organisation détaillée de la note
  • Étape 6 : rédaction de la note
1ère journée (après-midi)
Les outils d’analyse

Analyse de sujets

  • Comprendre la situation et les demandes
  • Identifier la situation : qui, à qui, pour qui, pourquoi ?
  • Identifier la (les) demandes : quoi, comment ?
  • identifier les ressources et les contraintes.
Le mode projet

La résolution de problèmes

  • Identifier, poser et formuler un problème
  • Analyser un problème : ses causes et ses conséquences
  • Trouver des solutions adaptées aux causes du problème
  • Savoir se donner des critères de choix et les appliquer
2ème journée (matin)

Les outils de synthèse

Organisation des informations

  • Construire un plan (SPRI)
  • Construire des paragraphes
  • Construire une introduction
Techniques d’argumentation

Rédiger clairement

  • Connaître et appliquer les règles de lisibilité
  • Savoir formuler des propositions d’action
2ème journée (après-midi)
Application de la méthodologie à un sujet
Étape 1 : comprendre le scénario proposé

Objectifs

  • Comprendre la nouvelle situation.
  • Comprendre la demande et les attentes du destinataire.
  • Identifier les contraintes et les ressources.

Moyens

  • Application d’une grille d’analyse du sujet et du dossier pour :
  • Identifier la situation : qui, à qui, pour qui, pourquoi, ou ?
  • Identifier la (les) demandes : quoi, comment, pour quoi faire ?
  • Identifier les ressources et les contraintes
Étape 2 : s’inscrire dans une démarche de conduite de projet

Objectifs

  • Formuler des objectifs spécifiques, réalistes, quantifiables, mesurables et vérifiables
  • Définir les étapes pour les atteindre

Moyens

  • Connaître et utiliser les objectifs SMART
  • Se constituer un plan d‘action
Étape 3 : identifier les problèmes à résoudre pour conduire le projet

Objectifs

  • Formuler les problèmes
  • Trouver les causes
  • Envisager ou déduire les conséquences.

Moyens

  • Relire les contraintes données par le sujet.
  • Consulter le dossier
  • Mobiliser ses propres connaissances et son expérience professionnelle
  • Grille des 5 M : Main-d’œuvre – Matériel – Matière – Méthode – Milieu
Étape 4 : trouver les solutions

Objectifs

  • Identifier les propositions adaptées à la résolution du problème
  • Justifier le bien fondé de ses propositions

Moyens

  • Mobiliser ses propres connaissances
  • Se donner des critères de choix
  • Intégrer les contraintes et les ressources
  • Appliquer les critères de choix
  • Envisager les conséquences
  • Retenir la « bonne » solution
  • Lister les avantages et les limites
Étape 5 : organisation détaille de la note

Moyens

  • Utiliser le plan SPRI
  • S comme SITUATION
  • P comme Problème
  • R comme Résolution de principe
  • I comme informations concrètes
  • Classer et hiérarchiser ses informations
  • Ordonner les paragraphes dans les parties
  • Construire les paragraphes.
  • Analyser clairement un problème
  • Connaître et utiliser les différents arguments
  • Argumenter ses solutions
Étape 6 : rédaction de la note

Objectifs

  • Se faire comprendre clairement du lecteur
  • Respecter la forme attendue

Moyens

  • Appliquer les règles de lisibilité

 

Pédagogie

Documents remis aux participants
  • Document de présentation de l’épreuve.
  • Tableau comparatif entre l’épreuve de note opérationnelle et celle de note administrative
  • Brochure méthodologique.
  • Corrigé méthodologique, étape par étape
Méthodes pédagogiques
  • Analyse en groupe de différents sujets de concours
  • Présentation de la grille d’analyse de sujets.
  • Entraînement à l’analyse de sujets (exercices en sous-groupes et en individuel).
  • Exercices en sous-groupes : se donner des objectifs et décliner les étapes d’un plan d’action adapté
  • Mise en œuvre de la méthodologie, étape par étape, sur 1 sujet
  • Échanges d’expériences, de savoir-faire et synthèse du formateur.
Validation
  • Un ou deux entraînements sur table, à partir d’annales, permettront d’ancrer les savoirs et savoir-faire et de les expérimenter dans le temps de l’épreuve.
  • Les copies de chaque entraînement seront à adresser à Galiad formation.
  • Elles seront retournées corrigées avec une proposition de corrigé type

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